전남교사노동조합.

전남도 내 학교와 기관에서 사용중인 전남메신저 프로그램이 잦은 오류로 교원들에게 불만을 사고 있어 개선이 필요하다는 지적이다.

전남교사노동조합(교사노조)이 전남 유·초·중·고·특수학교 교원을 대상으로 전남메신저 사용 만족도를 설문조사한 결과 10점 만점에 평균 2.1점을 기록했다.

교사노조의 설문조사에 따르면 89.6%의 현장 교사들이 전남메신저를 사용한다고 응답했다. 그러나 사용 중 겪은 불편함을 묻는 문항(복수응답)에서 △부팅 시 자동 로그인 실행 오류(87.4%) △강제 로그아웃 또는 메신저 꺼짐(83%) △쪽지 발신했으나 수신자가 전혀 받지 못함(74.5%) △렉 현상(51.4%)를 꼽으며 로그인 실행 오류 및 쪽지 수발신 오류로 인해 전남의 교사들이 큰 불편함을 겪고 있는 것으로 나타났다.

또한 타 메신저와의 연동이 되도록 기능 개선이 필요한가를 묻는 질문에 92.4%가 필요하다고 응답해 기능 개선이 필요성이 제기됐다.

전남교사노조는 “교사들은 수업을 마친 후에도 수업 준비뿐만 아니라, 보충 학습 지도 및 상담, 수많은 업무에 시달리고 있는데 업무경감을 기대하여 만들어진 전남메신저가 제 기능을 못하고 있어 바쁜 학기초에 업무 부담을 더하고 있다”며 “현재 발생하고 있는 전남메신저의 오류는 어제 오늘일이 아니다. 매년 반복되는 학교 현장의 혼란이 더 이상 발생하지 않도록 전남메신저 오류에 대한 재발방지 대책과 개선 방안을 전남도교육청에 촉구한다”고 말했다.