텔레그램 CI

텔레그램이 최근 딥페이크 성범죄물 유포 사태의 중심 플랫폼으로 자리 잡은 것에 대해 “약관을 위반한 신고된 콘텐츠를 적극 삭제해 오고 있었다”고 밝혔다.

지난 4일 레미 본(Remi Vaughn) 텔레그램 대변인은 “한국에서 서비스 약관을 위반한 것으로 신고된 콘텐츠를 적극적으로 삭제해 왔으며 앞으로도 계속 삭제할 것”이라며 처음으로 한국 언론에 공식 입장을 전했다.

텔레그램은 방송통신심의위원회가 긴급 삭제 요청한 디지털 성범죄 영상물을 모두 삭제한 것으로 알려졌다.

방심위에 따르면 텔레그램은 동아시아 지역 관계자 공식 이메일 서한을 방심위에 보내 “최근 한국 당국이 자사 플랫폼에서 불법 콘텐츠를 다루는 데 어려움을 겪고 있다는 언론보도를 알게 됐다”고 말한 것으로 전해졌다.

이어 텔레그램이 삭제 요청에도 제대로 응하지 않는다는 의혹에 대해서도 요청 결과에 대한 회신 절차를 진행하지 않은 데 따른 오해라고 해명했다.

텔레그램 측은 “그동안 한국으로부터 접수된 신고를 성실하게 처리하고 있었다”며 “현재와 같은 상황 전개는 매우 안타깝게 생각한다. 양측 간에 오해의 소지가 있었다면 사과한다”고 전했다.

앞서 박성혜 한국여성인권진흥원 디지털성범죄피해자지원센터장은 이날 국회 여성가족위원회의 딥페이크 성범죄 관련 긴급 현안질의에 참석해 “어제(3일)부로 허위합성물 66건에 대한 삭제 요청을 텔레그램 이메일로 보냈지만 현재 회신 통보가 되고 있지 않은 상황”이라고 지적한 바 있다.

이에 텔레그램 측은 “기본적으로 신고 이메일 주소는 삭제 요청 결과에 대한 피드백(회신)을 제공하지 않아 혼란을 야기했다”면서 텔레그램이 범죄와 연관된 콘텐츠 삭제에 비협조적이라는 우려는 오해라고 밝혔다.

현재 경찰은 딥페이크 성범죄 방조 혐의로 텔레그램에 대한 내사(입건 전 조사)를 진행하고 있으며 앞서 파벨 두로프 텔레그램 창업자 겸 최고경영자(CEO)를 조사 중인 프랑스 수사당국 등과 공조해 수사 방법을 찾겠다고 밝혔다.

한편, 일종의 ‘노이즈 마케팅’ 효과로 텔레그램의 국내 이용자는 지난달 역대 최대 규모로 급증했다. 5일 앱 분석 서비스 모바일인덱스에 따르면 지난달 텔레그램의 월간 활성 이용자(MAU)는 347만1421명으로, 전월보다 31만1130명 증가했다. 지난달 활성 이용자 증가 폭은 2021년 3월 양대 앱 마켓 집계가 시작된 이후 최대 규모다. 문제는 10대 이하 월간 활성 이용자가 7월 41만1754에서 8월 51만1734으로 9만9980명 급증하며 전체 증가 폭의 32.1%를 차지, 딥페이크 논란이 확산하면서 호기심에 텔레그램에 접속한 10대가 급증한 영향으로 추정돼 새로운 피해자에 대한 우려가 나오고 있다.