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영광군, 민원서비스 향상 친절 교육
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영광군, 민원서비스 향상 친절 교육

스트레스 관리 주제

게재 2022-06-20 16:20:06
지난 17일 영광군이 공무원을 대상으로 친절교육을 실시했다. 영광군 제공
지난 17일 영광군이 공무원을 대상으로 친절교육을 실시했다. 영광군 제공

영광군은 지난 17일 본관 3층 대회의실에서 공무원을 대상으로 친절교육을 실시했다고 20일 밝혔다.

이번 교육은 코로나19 기본방역지침을 준수하면서 외부전문 강사를 초빙해 '스트레스 관리'라는 주제로 진행했다.

직원들의 코로나19 예방 및 선거사무 종사, 축제 행사 지원 등으로 누적된 피로와 지친 마음을 들여다봄으로써 스트레스를 가장 쉽게 이해하는 법과 번-아웃에 대하여 알아보고, 체크리스트를 통해 현재 나의 상태, 번-아웃 탈출하기 위한 다양한 사례 등을 공유했다.

직원들의 스트레스 관리는 민원행정서비스의 질을 높이고, 민원만족도 향상으로 이어진다는 내용으로 직원들의 반응이 좋아 교육 효과는 높게 나타날 것으로 기대된다.

영광군 관계자는 "공무원의 평정심 유지 및 회복탄력성은 친절마인드 함양과 즐거운 직장분위기를 조성할 수 있는 밑거름이 된다"며 "효율적인 스트레스 관리로 군민이 감동하는 친절한 공직자가 되길 바란다"고 말했다.