2025년 07월 23일(수) 13:27

광주 구청장협의회 성명서.

광주 5개구 구청장들이 악성 민원으로부터 공무원들을 보호하기 위한 대책에 나서겠다고 밝혔다.

광주광역시 구청장협의회는 23일 반복되는 악성·특이민원으로부터 공무원을 보호하고 건전한 민원 문화를 조성하기 위한 성명서를 발표했다.

협의회는 광주 5개 자치구(동·서·남·북·광산구)가 공동 대응에 나서기로 하고 △성숙한 민원 문화 정착 △악성민원 법적·제도적 대응 강화 △유관기관 및 시민사회 협력체계 구축 등을 추진하겠다고 밝혔다.

특히 각 구청에 ‘특이민원 전담팀’을 운영하고, 피해 공무원에게는 심리상담 및 소송비용 지원 등 실질적인 보호 조치를 마련할 방침이다.

임택 협의회장은 “시민의 목소리에 귀 기울이는 행정은 기본이지만, 부당한 민원에 시달리는 공직자를 더 이상 방치하지 않겠다”고 강조했다.