KT AI링고전화, 지역 소상공인 경영애로 해소
출시 후 호남권 300여개 매장서 도입
소상공인 결합 패기지 이용시 더 저렴
소상공인 결합 패기지 이용시 더 저렴
2024년 07월 08일(월) 14:50 |
![]() KT 전남전북광역본부는 바쁜 소상공인을 위한 똑똑한 서비스 ‘AI링고전화’가 올해 1월 출시 이후 소상공인의 필수 상품으로 빠르게 확대되고 있다고 8일 밝혔다. KT 전남전북광역본부 제공 |
8일 KT전남전북광역본부에 따르면 순천 등 호남권 7개 KT플라자에서는 소상공인들이 일반전화보다 AI링고전화를 선호해 올 1월 출시 이후 호남권 300여 매장에서 이용 중이다.
AI링고전화는 매장으로 걸려 오는 문의 전화부터 가게 홍보, 고객관리까지 바쁜 소상공인의 고민을 해결해 주는 패키지 서비스이다. 소상공인 원하는 내용을 음성 통화 연결음으로 직접 제작할 수 있고 소상공인 업종과 니즈에 맞춰 실제 성우가 녹음한 통화 연결음으로 가게를 홍보할 수 있다.
또 착신전환과 당겨받기가 가능할 뿐 아니라 바쁜 시간대에 걸려 온 전화를 대신 받고 부재중 전화는 메모해 주는 ‘AI통화비서 라이트’ 서비스 패키지를 통해 고객에게 바로 회신할 수 있어 한 통의 전화도 놓치지 않는 고객관리가 가능하다.
이와 함께 ‘AI링고전화 패키지’는 매월 30분 무료 통화 혜택을 포함해 월 1만4300원(VAT포함, 3년 약정 시)에 서비스를 이용할 수 있고 가입 시 첫 달 무료 이용 혜택을 제공한다. 지난 4월 직관적이고 최적화된 구성으로 개편해 출시한 KT의 소상공인 결합상품인 ‘으랏차차 패키지’를 이용하면 더 저렴하게 이용할 수 있다. 가입 및 문의는 KT 매장 또는 공식 홈페이지 KT닷컴(shop.kt.com), 고객센터로 하면 된다.
김진철 KT 전남전북고객본부장 상무는 “AI링고전화를 통해 소상공인들이 매장 운영을 더욱 편리하게 할 수 있고 매출 증가에도 도움을 줄 수 있다”며 “KT의 앞선 AI기술과 서비스 혁신을 통해 소상공인들의 성공을 지원하겠다”고 말했다.
박소영 기자 soyeong.park@jnilbo.com