2024년 07월 25일(목) 15:05

티몬·위메프 등 큐텐(Qoo10) 계열사들의 정산 지연 피해가 확산하고 있는 가운데 25일 오후 서울 강남구 티몬 본사 사옥 앞에서 소비자들이 번호표를 받고 대기하고 있다. 뉴시스

티몬·위메프 등의 대금정산 지연 사태로 소비자 피해 확산이 우려되는 상황에서 공정거래위원회가 긴급 현장조사에 나섰다.

공정위는 이날 오후 2시30분께 시장감시국 조사관을 티몬 JK타워와 위메프 본사 별관에 각 5명, 6명 투입했다고 밝혔다.

조사는 티몬과 위메프에서 주문을 취소한 소비자에게 대금을 제대로 환불할 수 있는지 등 상황을 확인하기 위해 이뤄진 것으로 알려졌다. 소비자 피해 규모 등 파악에도 주력하고 있다.

앞서 공정위는 지난 22일 티몬·위메프가 속한 싱가포르 이커머스 ‘큐텐(Qoo10)’의 전자상거래법 위반 의혹을 조사하기 위해 현장조사에 나선 바 있다.

한편, 류화현 위메프 공동대표는 이날 정산·환불금 미지급 사태에 대해 사과하고 큐텐그룹 전체에서 자금 확보를 위해 노력 중이라고 밝혔다. 류 대표에 따르면 위메프는 총 700여건의 피해 사례에 대해 환불 조치를 마쳤으며 속도를 높여 이날 오후까지 모든 환불 조치를 완료하겠다는 계획이다. 위메프의 미정산 금액은 400억원가량으로 확인된다.