2024년 07월 03일(수) 14:12

광주 서구는 지난 2일 한국표준협회 주관 한국서비스 품질지수(KS-SQI) 행정서비스 부문에서 4년 연속 1위 지방자치단체로 선정됐다. 광주 서구 제공

광주 서구는 지난 2일 한국표준협회 주관 한국서비스 품질지수(KS-SQI) 행정서비스 부문에서 4년 연속 1위 지방자치단체로 선정됐다고 3일 밝혔다.

한국표준협회는 2000년부터 유수 기업 등을 대상으로 매년 한국서비스 품질지수를 평가해 발표하고 있으며 2021년부터 지자체 등 공공기관에 대한 행정서비스도 평가하고 있다.

서구는 지난 2022년 하반기 집계된 친절지수 67점이 올 상반기 93.5점으로 상승한 점을 높이 평가받았다.

또 구청장 직통 문자폰 ‘바로문자하랑께’를 통해 신속·정확한 행정으로 주민 만족도를 높였고 공유주차장 확보, 생활민원 해결 및 동별 특색을 반영한 BI(Brand Identity)사업 등을 활발하게 펼쳤다는 평가를 받았다.

김이강 서구청장은 “주민의 삶의 질 향상은 행정서비스의 수준을 높이는데서 시작된다”며 “행정서비스 1위 구청답게 신속하고 정확한 행정, 친절하고 소통하는 행정을 통해 누구나 살고 싶은 ‘착한도시 서구’를 실현하는데 더욱 힘을 쏟겠다”고 소감을 밝혔다.