구례군, 공직자 친절 교육
민원 응대 방법 등
2023년 02월 01일(수) 16:07 |
1일 구례군이 공직자들을 대상으로 친절교육을 시행했다. 구례군 제공 |
이번 교육은 군 소속 실과소원·읍면장 등 부서장급 공직자 전원과 민원사무를 처리하는 실무직원들이 참석한 현장 교육과 함께 내부통신망을 이용한 전 공직자 온라인 교육도 진행됐다.
장은영 한국글로벌코칭교육원 대표를 강사로 초빙해‘나로부터 비롯되는 친절’을 주제로 민원응대 시 공직자의 마음가짐, 군민에게 신뢰를 주는 화법, 유형별 민원응대 요령 등에 대해 교육했다.
김순호 구례군수는 “공직자들이 열심히 일하고 많은 성과를 내고 있음에도 친절하지 않고 내는 성과는 군민들에게 의미가 없다”며 “공직자는 청렴함, 공정함과 친절하고 봉사하는 자세가 중요하다”고 말했다.
구례=김상현 기자